قوانین و مقررات
مقدمه
فروشگاه اکانت شبکه‌های اجتماعی بلو با هدف ارائه بهترین اکانت شبکه‌های اجتماعی فعالیت می‌کند. لطفاً قبل از استفاده از خدمات ما، قوانین و مقررات را به دقت مطالعه کنید. استفاده از خدمات فروشگاه بلو، به معنی پذیرش این قوانین است. قوانین فروشگاه بلو ممکن است در هر زمان و بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی شوند و مسئولیت بررسی دوره‌ای آنها بر عهده‌ی کاربر است.
۱. شرایط عمومی استفاده
- کاربران موظف به حفاظت از اطلاعات اکانت‌های خریداری شده هستند.
- کاربران موظف هستند پس از دریافت اکانت ایمیل، نام کاربری و رمز عبور اکانت دریافت شده را تغییر دهند.
- در صورت عدم تغییر اطلاعات اکانت پس از دریافت، فروشگاه بلو مسئولیتی در قبال اکانت ندارد.
- کاربران پس از دریافت اکانت از فروشگاه بلو، مسئول حفظ امنیت اکانت خود هستند و فروشگاه مسئولیتی در قبال حفظ دائم امنیت اکانت‌ها ندارد.
۲. حساب کاربری
- ایجاد حساب کاربری برای پیگیری سفارشات الزامی است.
- مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربر می‌باشد.
- در صورت سوء استفاده از حساب کاربری شما به دلیل افشای رمز عبور و نام کاربری توسط شما، فروشگاه بلو هیچ مسئولیتی ندارد.
۳. خرید و تحویل
- تمامی سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت پردازش می‌شوند.
- تحویل اکانت‌ها ممکن است بین ۱ تا ۲۴ ساعت طول بکشد.
- کاربران موظف به بررسی اطلاعات اکانت تحویل‌شده در زمان دریافت هستند. هر گونه ایراد باید ظرف ۲۴ ساعت به پشتیبانی اعلام شود.
۴. بازگشت و استرداد وجه
- در صورت درخواست استرداد وجه، مبلغ پرداخت‌شده پس از بررسی کامل توسط تیم پشتیبانی بازگشت داده می‌شود.
- در صورت دریافت اکانت امکان استرداد وجه وجود ندارد و تنها امکان جایگزین کردن اکانت با اکانت مشابه وجود خواهد داشت.
- درخواست استرداد وجه به منظور بازگشت کامل وجه باید قبل از دریافت اطلاعات اکانت انجام شود.
- در مواردی که اکانت مشابه برای جایگزینی وجود نداشته باشد، امکان ارائه اکانت با قیمت پایین‌تر و بازگشت مابه‌التفاوت وجود خواهد داشت.
۵. پشتیبانی
- پشتیبانی از طریق چت تلگرام و تیکت وبسایت انجام می‌شود.
- زمان پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی ممکن است بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت باشد.
- فروشگاه نهایت تلاش خود را برای رفع مشکلاات اکانت‌های شما خواهد کرد.
۶. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها
- فروشگاه اکانت شبکه‌های اجتماعی بلو مسئولیتی در قبال سوء استفاده کاربران از اکانت‌ها ندارد.
- کاربران موظف به رعایت قوانین شبکه‌های اجتماعی مربوطه هستند.
- فروشگاه بلو هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مسدود شدن اکانت‌ها توسط شبکه‌های اجتماعی به دلیل سوء استفاده کاربران از اکانت‌ها و عدم رعایت قوانین شبکه اجتماعی ندارد.
- کاربران موظف به مطالعه نکات استفاده از اکانت‌ها هستند.
۷. حریم خصوصی
- اطلاعات کاربران از جمله ایمیل، شماره موبایل، نام کاربری و لیست سفارشات به صورت محرمانه باقی خواهد ماند.
- اطلاعات اکانت‌های دریافت شده در فروشگاه بلو ذخیره نخواهد شد و تنها اطلاعات سفارش و نوع اکانت خریداری شده به منظور پیگیری سفارش ذخیره خواهد شد.
- اطلاعات ذخیره شده تنها به منظور بهبود خدمات و تسهیل در فرآیند خرید استفاده می‌شوند.
- کاربران موظف به مطالعه سیاست حفظ حریم خصوصی هستند.
۸. تغییرات در قوانین و مقررات
- فروشگاه بلو حق دارد که قوانین و مقررات را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی تغییر دهد.
- کاربران موظف به مطاله‌ی دوره‌ای این صفحه برای اطلاع از تغییرات هستند.
تماس با ما
در صورت هرگونه سؤال یا نیاز به اطلاعات بیشتر، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما از طریق ایمیل یا چت آنلاین تماس بگیرید.